Tem sido expressiva a preocupação de empresários e executivos com a motivação de suas equipes. Sinais dos novos tempos?
- Sim, no
entanto, muitos elementos tidos como motivadores no passado precisam ganhar
doses de inovação, pois já não mobilizam pessoas na busca de resultados
sustentáveis.
Vamos entender a motivação humana como um universo: a primeira compreensão é
identificar neste universo qual lacuna é merecedora de atenção, do contrário, ações
aparentemente positivas podem se transformar em custo sem retorno, o que nos
dias atuais seria, no mínimo, imprudente.
A
arte de motivar pessoas começa com a descoberta de como influenciar o
comportamento de cada uma delas. No passado acreditava-se que essa força
precisava ser injetada nas pessoas; hoje sabe-se que cada um de nós tem motivações
próprias , geradas por fatores distintos .
Antigamente,
uma forma de motivação muito utilizada pelas empresas era o retorno
financeiro. No entanto, pesquisa recente divulgada pela Catho Online aponta
que os fatores que mais mantem os profissionais motivados no trabalho, estão
ligados ao bom relacionamento com as pessoas no trabalho, reconhecimento
profissional, e ter a possibilidade de trabalhar com o que se gosta. Salário e
acúmulo de capital, não aparecem nem entre os cinco principais fatores de
motivação.
O
importante é saber em que ramo você atua, e qual as características dos seus
funcionários, para levantar o que é motivador para cada um deles, às vezes pode
ser um prêmio altamente rentável, uma viagem, enquanto para outros, apenas um
momento de lazer já é suficiente, pois toda pessoa motivada faz o melhor para
alcançar seus objetivos, cria novas condições de conduzir de forma eficaz os
imprevistos, a motivação move resultados, cumpre metas, atinge objetivos e cria
facilitadores emocionais para driblar os dificultadores do dia-a-dia.
As
organizações que investem nos funcionários como o maior recurso, deve-se
atentar em atitudes que motivam esses colaboradores, tais como: ter um ambiente
de trabalho positivo, facilitar aos empregados um âmbito para que tomem suas
decisões e respeitá-las, mostrar para o colaborador como seu trabalho pode
afetar aos resultados do departamento ou da companhia, e fazer com que o mesmo
se identifique com a identidade corporativa, aplicando feedback construtivo de
seu desempenho indicando os pontos de progresso e aqueles que podem
melhorar-se, pois profissionais desmotivados podem comprometer a
performance, produtividade e os resultados apresentados, já que não criam um
vínculo com a organização e acabam realizando apenas o essencial, sem ampliar
sua visão ou se preocupar com o desenvolvimento da empresa.
A
motivação é o primeiro passo para o sucesso da organização. Funcionários
satisfeitos com seu trabalho e que se sentem respeitados e reconhecidos por
aquilo que desenvolvem tornam-se parceiros de negócio, fazem muito além do que
as suas obrigações e se preocupam com o andamento da empresa.
Papel do Gestor
A
atuação do gestor é primordial na motivação, mas, de modo geral, este lado
ainda não é bem trabalhado, é necessário que o gestor compreenda os
processos psicológicos da motivação. É por isso que as pesquisas indicam que
bons líderes utilizam 80% de competência comportamental e apenas 20% de
competência técnica. Significa que bons líderes entendem de pessoas. O líder
habilidoso consegue despertar o motivo (razão) para que uma pessoa, por
exemplo, traga idéias e aplique-as na prática para melhorar processos
(inovação). Para isso, o bom líder precisa conhecer bem sua equipe, pois cada
pessoa tem um jeito de ver o mundo de forma diferente. A capacidade de
comunicar a “visão” ou meta, e inspirar a equipe é imprescindível nesse
processo. Também é preciso que o líder saiba conduzir uma equipe, conhecer os
talentos e que saiba desenvolver as habilidades necessárias para que a equipe
trabalhe em harmonia. A motivação também aumenta quando o colaborador sente que
está melhorando e dominando melhor algum processo. O desânimo e a frustração
ocorrem quando o colaborador se sente perdido, sem saber o que esperam dele,
para onde ele está indo, e quando não tem o suporte necessário para enfrentar
as dificuldades.
Bacharel em Adm de Empresas
MBA Gestão de Pessoas
Cursando MBA Gestão Industrial
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